ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen „Általános Szerződési
Feltételek” szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének, és szolgáltatásainak
igénybevételét. Az Általános Szerződési feltételek szerint az Aszúvilág
Rezidencia (Krupla Vendégház) üzemeltetője Krupla Károly, továbbiakban
Szolgáltató, elszállásolási Szerződést köt az egyéb szálláshely szolgáltatást
igénybe vevő személyekkel szerződő felekkel.
Szerződő felek
Vásárló/Vendég: A szálláshely
szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon keresztül, illetve a Szolgáltatónál
szolgáltatást vásárló jogi vagy magánszemély, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és
magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég
Szolgáltató: Krupla József
Cím: 3904 Legyesbénye, Rákóczi út 60.
Levelezési cím: info@aszuvilag.hu
Telefon: 0036302185039
1. Általános Szerződési Feltételek
célja
Az Általános Szerződési Feltételek
(ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között
létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott
kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos
magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben
foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.
2. Szerződési Feltételek elfogadása
A Szerződési Feltételek Vendég által
történő elfogadása a vásárlás illetve szolgáltatás igénybevételének
előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha Vendég a Szolgáltató által
nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.
3. Szerződési Feltételek hatálya
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy
az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor
módosíthatja. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szolgáltató szolgáltatást
biztosítja. Jelen ÁSZF 2026. április 22. napjától határozatlan ideig hatályos.
4. A szolgáltatás területi hatálya
Szolgáltató által üzemeltetett
szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.
5. Szerződéses fogalmak:
Vásárló/Vendég: A szálláshely
szolgáltatását igénybe vevő, a honlapon, Szolgáltató által üzemeltetett social
web felületeken vagy a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban álló szálláshely
szolgáltatókon keresztül szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et
tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég
Szolgáltató: a jelen ÁSZF feltételei
szerint szálláshely szolgáltatást nyújtó Aszúvilág Rezidencia (Krupla
Vendégház) üzemeltetője Krupla Károly, továbbiakban Szolgáltató
A szolgáltatás: Magánszálláshely
szolgáltatás
Árajánlat: A Vendég szóban, vagy
írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató írásos árajánlata.
Foglalás: Foglalás a Vendég írásban
leadott foglalásának a Szolgáltató által írásban megküldött visszaigazolása,
mely tartalmazza a szolgáltatás tárgyát, helyét, időtartamát és árát, valamint
a foglalás véglegesítéséhez szükséges, a teljes szállásköltség megfizetésére
vonatkozó adatokat.
Foglalás véglegesítés, érvényesítés:
Az aszuvilag.hu oldalon történő oldalon történő foglalás esetén minden foglalás
után érkezik egy automata e-mail üzenet a foglalási kérésről. A Szolgáltató a
foglalás érvényesítéséhez 30 % előleget kér függetlenül a foglalás hosszától és
a létszámtól. Az előlegfizetés az OTP SZÉP Kártya Portál előlegfizetés
felületén keresztül is teljesíthető az Aszúvilág Rezidencia (Krupla Vendégház)
elfogadóhely kiválasztásával. Az előlegnek a megadott bankszámlaszámra történő
utalására a foglalási visszaigazolástól számítva 3 nap áll rendelkezésére.
A szolgáltatást közvetítő oldalakon
történő foglalás véglegesítése és a Fizetés rendje a közvetítő oldalt
üzemeltető szabályai szerint eltérhet.
A Foglalás az előleg megfizetését,
vagy a szolgáltatás közvetítő által bekért foglalási díj megfizetését követően
jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben az ÁSZF és
a Foglalási és Lemondási Feltételek automatikus elfogadását jelenti.
A foglalás díjának fennmaradó és az
esetlegesen igénybe vett többletszolgáltatások összegét érkezés után
átutalással, készpénzben, illetve OTP Szép Kártyával is lehetséges kifizetni.
Fizetési és lemondási feltételek: A
Szolgáltató által biztosított szolgáltatás ellenértékének megfizetésére, a
foglalás és fizetés módjára, ütemezésére, a foglalás lemondás esetére és a
lemondás esetén vissza nem térítendő összegre vonatkozó feltételek
meghatározása.
Fizetés: Banki átutalásos, készpénzes,
illetve OTP Szép Kártyával történő fizetés. A szolgáltatást közvetítő oldalakon
történő foglalás véglegesítése és a Fizetés rendje a közvetítő oldalt
üzemeltető szabályai szerint eltérhet.
6. Szolgáltató az alábbi feltételek
szerint nyújtja a szolgáltatást:
6.1. A Vendégház elsősorban egyben
kiadó, összetartozó családok, baráti társaságok részére. Maximális létszám:
Tizennégy fő.
6.2. A Szolgáltató nem tartózkodik a
Vendégházban, Önök, mint Szerződő felek, a 3904 Legyesbénye, Monoki út 34.
(848. Hrsz.) szám alatt található 4 hálószobás, 5 fürdőszobás, teljesen
felszerelt konyha-nappali-étkező helyiséggel, kerttel, kerti bútorokkal,
szaunával, kültéri masszázsmedencével, parkolóval rendelkező vendégházat és
szolgáltatásait és eszközeit magánszálláshelyként, üdülési, pihenési célból
saját felelősségükre veszik igénybe. A házban illetve a kertben található
berendezéseket és felszerelést, – ideértve hozzáértés esetén a szauna, a
kültéri masszázsmedence, a kerti grill, bográcsozó hely illetve a kerékpárok
gondos használatát, – az Önök rendelkezésére bocsátjuk ott tartózkodásuk alatt.
6.3. Minden tőlünk telhetőt megteszünk
vendégeink biztonsága érdekében, felhívjuk figyelmüket az esetleges
veszélyforrásokra, azonban a házban, illetve az ingyenes parkolóban lévő
személyes vagyontárgyaikért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű
használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a házban keletkezett
károkért felelősséget nem tudunk vállalni. Az Önök által a házban, annak
berendezéseiben, és azok környezetében okozott károkért ideérve a házon kívül
használható sporteszközöket, kerékpárokat is, kártérítési felelősség terheli
Önöket.
6.4. A vendég hibájából adódó
káreseményekről jegyzőkönyv készül. A vendég a kár elismerésével megfizeti az
okozott kárt, amelyet a szállás elhagyása előtt kérünk megfizetni. Amennyiben a
kár rendezéséről nem sikerül közös megegyezésre jutni, úgy a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény vonatkozó rendelkezései szerinti
eljárást követjük.
6.5. Probléma esetén elérhetőek
vagyunk a honlapon illetve a jelen ÁSZF-ben megadott telefonszámon, illetve
e-mail címen, hogy segítségükre lehessünk ott tartózkodásuk idején, távozás
utáni reklamációt azonban nem tudunk elfogadni.
7. Ajánlatkérés illetve foglalás
menete:
7.1.A Vendég szóban, vagy írásban
megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató árajánlatot küld. Az árajánlat írásos
közös megegyezés alapján módosítható. Az árajánlatra történő válasz hiányában
az árajánlat 3 napos türelmi idő után törlésre kerül.
7.2. A foglalás a Vendég írásban,
leadott foglalásának a Szolgáltató vagy szolgáltatást közvetítő általi írásban
megküldött visszaigazolásával, a visszaigazolásban rögzített előleg, vagy
szállásköltség megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött
Szerződésnek minősül, és egyben a Foglalási és Lemondási Feltételek és az ASZF
automatikus elfogadását jelenti. Vendég elfogadja, hogy az általa a foglalás
első napját megelőző 21 napon belül lemondott foglalásra, a foglalás
érvényesítésekor előzetesen befizetett foglalási összeget a szolgáltató nem
téríti vissza Vendég részére.
7.3. A szóban leadott foglalás,
megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli
visszaigazolása nem szerződés értékű.
7.4. A Szerződés tartalma kiterjed a
szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára, árára, valamint a Foglalási és
Lemondási Feltételekre, illetve a vonatkozó ÁSZF-re.
7.5. A Szerződés módosításához,
kiegészítéséhez a felek általi írásos megállapodás szükséges.
Már véglegesített és visszaigazolt foglalás
más dátumra történő áthelyezésére, vagy a létszám módosítására a szabad
kapacitás függvényében van lehetőség. Ennek a lehetőségnek a jogát a
Szolgáltató fenntartja magának.
7.6. A Szolgáltató a vendégház
meghirdetett árait – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget nem
vállal – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.
7.7. Az árak tartalmazzák az általános
forgalmi adó (ÁFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott
mértékét. A Szolgáltató Vendégház a hatályos adó-törvény (ÁFA) módosulása
miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
7.8. A helyi idegenforgalmi adó a
szállásdíjon felül extra fizetendő a helyszínen Vendég/éj alapon. Az
idegenforgalmi adó fizetési kötelezettség a 18-70 év közötti személyekre
vonatkozik.
7.9. Aktuális kedvezmények, akciók,
egyéb ajánlatok a szolgáltató weboldalán, social media felületein és a
szolgáltatást közvetítők oldalán kerülhetnek meghirdetésre. Szolgáltató
fenntartja a jogát, hogy a különböző online felületeken eltérő árazást
alkalmazzon.
7.10. A honlapon és egyéb fórumokon
meghirdetett közvetített szolgáltatásokért (aktív pihenés) és e szolgáltatások
közben bekövetkezett balesetekért és károkért a Vendégház üzemeltetője nem
vállal felelősséget és nem terheli felelősség. A meghirdetett szolgáltatásokat
a Vendég saját felelősségére veszi igénybe.
8. A lefoglalt, de a Vendég
szálláshelyen való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított
szolgáltatások (szállás, közvetített szolgáltatások) pénzbeli visszatérítésére
nincs lehetőség.
9. Igénybevétel feltételei:
9.1. A vendég a szállást az
igénybevétel napján 14.00-17.00 óráig történő bejelentkezéssel (check-in)
veheti igénybe. Kijelentkezés (check-out) az utolsó tartózkodási napon délelőtt
10.00-ig. Előzetes megállapodás esetén a be és kijelentkezési időpont
meghosszabbítható.
9.2. A Vendég a szálláshelyre
érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a
szállás elfoglalása előtt igazolni. A szálláshely elfoglalásával a vendég
elfogadja a szálláshely Általános Szerződési Feltételeit, illetve a szálláshely
kifüggesztett és mellékelten közzétett Házirendjét.
9.3. A Vendég hibájából keletkező
sérülésekért a Szálláshely nem vállal felelősséget. A rongálás miatti
költségeket a szálláshely a vendégre terheli.
9.4. Amennyiben a vendég a szállást az
érkezés napján korábban kívánja elfoglalni, illetve a távozás napján később
szeretné elhagyni, arra a Szolgáltatóval történő előzetes egyeztetés és
jóváhagyás alapján és a Szolgáltató által megállapított külön díjazás szerint
nyílhat lehetőség (ha erre a további foglalások is lehetőséget biztosítanak).
9.5. A szálláshelyre higiéniai okokból
és az allergiások egyre növekvő számára tekintettel háziállatok NEM hozhatók.
Az engedély nélkül behozott háziállatok által okozott sérülésekért, károkért a
vendéget kártérítési kötelezettség terheli a szálláshely felé.
9.6. A házban tilos a dohányzás.
9.7. A színvonal fenntartása és a
szálláshely családbarát jellegének megőrzése érdekében tilos hangos bulikat,
legénybúcsú, lánybúcsú összejöveteleket és hasonló rendezvényeket tartani.
10. Szálláshely használat
visszautasítása, szerződés megszűnése.
10.1. A Szálláshely jogosult a
szerződést felmondani és a szolgáltatásnyújtást megtagadni amennyiben a Vendég
1. nem teljesítési fizetési kötelezettségét.
10.2. a vendég nem rendeltetésszerűen
használja a szálláshelyet
10.3. fertőző betegségben szenved
10.4. drog befolyása alatt áll
10.5. elfogadhatatlan, erkölcstelen,
erőszakos, összeférhetetlen magatartást tanúsít a házban és környezetében.
10.6. a feleken kívül álló okok,
úgynevezett Vis Major (háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság,
áramhiány, sztrájk bekövetkezése, szolgáltatást akadályozó nem várt műszaki
hiba), esetén, melyek felett a fél nem bír ellenőrzéssel.
11. A Vendég jogai
11.1. A Vendég jogosult a Szálláshely
szolgáltatási körbe tartozó rendeltetésszerű használatára,11.2. A Vendég
jogosult a szálláshely berendezéseinek, eszközeinek használatára.
11.3. A Vendég, hozzáértés esetén,
jogosult a Szolgáltató vendégházban található eszközök kiemelten a szauna,
kültéri masszázsmedence, elektromos berendezések, fűtőtestek, kerti grill és a
kerékpárok rendeltetésszerű, gondos használatára.
11.4. A tartózkodás idején felmerülő
bármely probléma esetén a szolgáltató telefonon, illetve írásban az
info@aszuvilag.hu címen elérhető, a probléma mielőbbi megoldása érdekében.
11.5. A Vendég panasztételi joga a
szálláshely elhagyását követően megszűnik.
12. A Vendég kötelezettségei
12.1. Vendég köteles a Szerződésben
foglaltak szerinti időpontig és módon kiegyenlíteni a szolgáltatások
ellenértékét.
12.2. Gondoskodni arról, hogy a
felügyelete alá tartozó 18 év alatti gyermekek csak felnőtt felügyelete alatt
tartózkodjanak a szálláshelyen.
12.3. Vendég köteles az általa, vagy
kísérője illetve a felügyelete alá tartozó személyek által okozott kárt a
szolgáltatónak megtéríteni.
13. A Szolgáltató jogai
13.1. A Szolgáltatónak jogában áll a
Vendég által megrendelt és véglegesített, de Vendég által igénybe nem vett
szálláshely szolgáltatásra beérkezett szállásköltség összegének megtartása
jelen ÁSZF-ben és Foglalási és Lemondási feltétekben rögzítettek szerint.
13.1.2. A Szolgáltatónak jogában áll a
10.1. 1-6. pontjai alatt foglaltak esetén a szálláshely szolgáltatás
visszautasítása, megszüntetése.
13.2 A Szolgáltató a közös használatú
területein de beleértve a gépkocsi parkolót és a szálláshelyhez közvetlenül
tartozó külső területeket) vagyonvédelmi okokból zártláncú kamerarendszert
üzemeltethet, amelynek felvételeit a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok
előírásainak megfelelően tárol, töröl, illetve jogsértés esetén átad az
illetékes hatóságnak.
14. A Szolgáltató kötelezettsége
felelőssége
14.1. A Szolgálató köteles a vendég
tartózkodása alatti panaszát kivizsgálni és megtenni a szükséges lépéseket a
probléma kezelésére.
14.2. A Szolgáltató köteles telefonos
elérhetőségét megadni a Vendégnek, az ott tartózkodása alatt esetleg felmerült
problémák, kérdések rendezése érdekében
14.3. Szolgáltató nem vállal
felelősséget a vendég által behozott elektromos berendezésekért, azok okozta
károkért a vendég a felelős.
14.4. Szolgáltató felelőssége nem
terjed ki a vendég által saját maga okozott károkra, illetve a vendégek körén
kívül álló elháríthatatlanul bekövetkezett károkra.
14.5. Szolgáltató nem vállal
felelősséget a szolgáltató közösségi tereiben illetve szobáiban hagyott
személyes tárgyakért, értéktárgyakért, készpénzért.
14.6. A Szolgáltató ingyenes parkolójában hagyott értéktárgyakért a
Szolgáltató nem vállal felelősséget.
15. Fizetési és Lemondási Feltételek
15.1. Az aszuvilag.hu oldalon történő
oldalon történő foglalás esetén minden foglalás után érkezik egy automata
e-mail üzenet a foglalási kérésről. A Szolgáltató a foglalás érvényesítéséhez 30
% előleget kér. Az előlegfizetés az OTP SZÉP Kártya Portál előlegfizetés
felületén keresztül is teljesíthető az Aszúvilág Rezidencia (Krupla Vendégház)
elfogadóhely kiválasztásával. Az előlegnek a megadott bankszámlaszámra történő
utalására a foglalási visszaigazolástól számítva 3 nap áll rendelkezésére.
A szolgáltatást közvetítő oldalakon
történő foglalás véglegesítése és a Fizetés rendje a közvetítő oldalt
üzemeltető szabályai szerint eltérhet.
A foglalás a Vendég írásban, leadott
foglalásának a Szolgáltató vagy szolgáltatást közvetítő általi írásban
megküldött visszaigazolásával, a visszaigazolásban rögzített előleg, vagy
szállásköltség megfizetését követően lesz érvényes, írásban megkötött
Szerződésnek minősül, és egyben a Foglalási és Lemondási Feltételek és az ASZF
automatikus elfogadását jelenti. Amennyiben a kért összeg a megjelölt
határnapig nem érkezik meg, Szolgáltató ajánlati és szolgáltatási
kötelezettsége is megszűnik.
A foglalás díjának fennmaradó és az
esetlegesen igénybe vett többletszolgáltatások összegét érkezés után
átutalással, készpénzben, illetve OTP Szép Kártyával is lehetséges kifizetni.
15.2. Vendég elfogadja, hogy az általa
a foglalás első napját megelőző 21 napon belül lemondott foglalásra, a foglalás
érvényesítésekor előzetesen befizetett foglalási összeget a szolgáltató nem
téríti vissza Vendég részére.
15.3. Kiemelt időszak:
Az online felületeken hirdetett
ajánlatok rögzítik az aktuális kiemelt időszakra érvényes szabályokat. (minimum
foglalási időszakot és díjakat is). A Szolgáltató a kiemelt időszakot és az
abban foglalt feltételeket bármikor módosíthatja.
15.4. Bármely fizetési mód
alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő Vendéget terheli.
16. Egyéb feltételek
16.1. A Szolgáltató nem felel olyan
károkért, amelyek, erőhatalom, természeti csapás (vis major), vagy egyéb, a
Szolgáltató érdekkörén kívülálló ok, illetve esemény folytán következnek be,
amelyekért a Szolgáltató nem tehető felelőssé.
16.2. A Szolgáltató az árváltozás
jogát fenntartja. Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállal.
Az ellenérték tartalmazza a szolgáltatásnak megfelelő terhelő közterheket,
illetve az Általános Forgalmi Adó (ÁFA)-t, a személyenként és éjszakánként
fizetendő idegenforgalmi adót.
16.3. A Szolgáltató a vásárló Vendég
adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi
bizonyítása érdekében tárolja, azokat azonban továbbadni sem reklámfelhasználás
sem egyéb célra – a Vendég kifejezett hozzájárulása hiányában – nem jogosult.
16.4. Vendég bejelentések, panaszok
kezelése
A Vendég a szolgáltatással
kapcsolatban észlelt hibákat a Szolgáltatónak személyesen, telefonon, valamint
az info@aszuvilag.hu e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a
bejelentéseket, panaszokat minden esetben 30 napon belül kivizsgálja, és a
vizsgálat eredményéről a bejelentés módjának megfelelően tájékoztatja a
Vendéget. A Szolgáltató a bejelentésekről és panaszokról nyilvántartást vezet.
A Szolgáltató a Vendég által bejelentett, a vizsgálat eredményeként valósnak
bizonyult és a Szolgáltató érdekkörében felmerült hiba kijavítása iránt
haladéktalanul intézkedik.
17. A Vendég jogai és kötelezettségei
17.1. A vendégnek a foglaláskor a
pontos adatok megadásával ki kell töltenie a honlapot, az esetleges probléma
elkerülése végett.
17.2. A Vendég adatok megadása során
megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért és a hibás adatokból eredő esetleges téves
teljesítésért semmilyen formában nem vállalunk felelősséget.
17.3. A Vendég kötelessége a
szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a
Vendég csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a
megrendelt szolgáltatásra bekért díjat a Vendég nem tudja megfizetni, akkor a
megrendelt szolgáltatás automatikusan törlődik a rendszerből.
17.4. Általános Szerződési
Feltételeinkben, valamint a Foglalási és Lemondási Feltételeinkben foglaltak
értelmében Vendég foglalását a szolgáltatási díjak megfizetésével tudja
érvényesíteni, az előre megfizetett díj az érkezés napjához képest 21 naptári
napon belüli lemondás esetén nem visszatérítendő.
17.5. Amennyiben a Vendég tévesen a
foglalási díj összegét meghaladó összeg kifizetését kezdeményezte, ebben az
esetben ezt írásban, e-mailben a Szolgáltató felé kell jeleznie. A levélnek
tartalmaznia kell a túlfizetés összegét, idejét és a tranzakció számát.
Szolgáltató a túlfizetés tényét a
bejelentést követő 15 napon belül kivizsgálja és amennyiben a követelést
jogosnak ítéli, úgy kezdeményezi a túlfizetett összeg jóváírását és a
túlfizetett összeget a bankköltségek levonása után 15 napon belül jóváírja. A
vizsgálat eredményéről a Vendéget (a tranzakcióban megadott e-mail címen)
írásban tájékoztatja.
18. Adatvédelem
18.1. A Szolgáltató fontosnak tartja a
személyes adatok védelmét, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és
szervezeti intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja, a vendég
adatokat a vonatkozó törvényben meghatározott módon és ideig tárolja.
A Szolgáltató a Szerződésben foglalt
kötelezettsége teljesítése során köteles a személyes adatok védelméről és a
közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló hatályos jogszabályok érvényesítésére.
Az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló
törvény adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek
megfelelően eljárni.
Vendég tudomásul veszi, hogy a
Szolgáltató törvényi felhatalmazás alapján köteles a megkereső hatóság felé a
törvény szerinti adatszolgáltatást teljesíteni.
Szolgáltató adatvédelmi elveit külön
Adatvédelmi Nyilatkozatban teszi közzé honlapján.
Legyesbénye, 2023.04.01.
Melléklet:
HÁZIREND
Az Aszúvilág Rezidencia (Krupla Vendégház) címe, elérhetősége:
Cím: 3904 Legyesbénye, Monoki út 34. (Hrsz.: 848.)
Telefon: +36 30 978 0350; +36 30 218 5039 (24 órás ügyeleti szolgáltatás)
E-mail: info@aszuvilag.hu; Honlap: https://aszuvilag.hu/
Általános szabály
A vendégházban csak a bejelentett vendégek tartózkodhatnak. Kérjük vendégeinket, hogy a szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be. A szálláshelyen 22.00 óra után hangoskodni, a többi vendég pihenését zavarni szigorúan tilos.
Érkezés és elutazás
A szálláshelyet az érkezés napján 14:00 órától 17:00 óráig van lehetőség elfoglalni.
Minden esetben személyesen fogadjuk vendégeinket. Érkezéskor minden vendég köteles a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya) a szállásadónak átadni az adatfelvétel idejéig. Bejelentkezést követően a vendégeink 2 db házkulcsot, 2 db Wellness helyiség és 2 db kapunyitó távirányítót kapnak.
A távozás napján 10:00 óráig szükséges elhagyni a vendégházakat. (Amennyiben hamarabb távoznának, kérjük, mindenképpen egyeztessenek erről a szállásadóval.)
Előzetes megállapodás esetén az érkezési és elutazási időpont meghosszabbítható a foglaltság függvényében.
A vendégház elhagyásakor, kérjük, zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az épület bejáratait és a kinti kapukat! Éjszakára is kérjük a kinti kapukat és az épület bejáratait kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra. A szobák elhagyásakor az ablakok és ajtók zárására fokozottan ügyeljenek.
Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak, mert az épület külső ajtói egyedi biztonsági zárakkal vannak ellátva, és a kulcs elvesztése esetén ki kell fizetni a komplett zárcserét! Távozáskor a szállásadó személyesen visszaveszi a kulcsokat és a kapunyitót.
Berendezés
Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és baleset-védelmi szabályokat betartani.
A ház modern bútorokkal van berendezve, melyek használata fokozott figyelmet, igényel. Étkezés vagy tálalás a konyhával összekötött nappaliban történhet. A benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, törölköző …stb.) – az étkezést szolgáló tárgyakon kívül – kérjük, ne vigyék ki a kertbe.
TV, klíma távirányítók a TV előtt, illetve az íróasztalon találhatóak. A TV magyar és idegen nyelvű csatornákat is sugároz, NETFLIX hozzáférés elérhető minden szobában.
A vendégek külön kérésére rendelkezésre áll plusz takaró. Vasalót és vasalóállványt, varrókészletet külön kérésre tudunk biztosítani vendégeinknek. Cipőápoló eszköz szobánként rendelkezésre áll. A szálláshely kérésre esős időben igény szerint szobánként egy darab esernyőt tud biztosítani vendégei részére.
A vendégek a Szaunát és a Jacuzzit® a mellékelt és kihelyezett használati útmutatás szerint vehetik igénybe.
Dohányzás
Az épületben dohányozni, valamint füstölőt használni tilos! A szálláshely szobái füstjelzővel vannak ellátva, amelyek füst érzékelése esetén figyelmeztető hangot adnak ki és a szállásadót közvetlenül is értesítik.
A szálláshelyen 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak! Szíveskedjenek a dohányzást erre kijelölt helyre korlátozni, továbbá az elhelyezett hamutartókat használni! Kérjük, hogy az elnyomott cigaretta csikkeket ne dobják el a kertben.
Étkezés
A vendégház jól felszerelt konyhával, illetve étkezővel rendelkezik, kérjük étkezésre ezt a helyiséget használják. A vendégek saját magukról gondoskodnak. Főzésre indukciós kerámialapos főzőlap, sütésre villanysütő, mosogatásra mosogató gép áll a vendégek rendelkezésére. A konyha sziget fiókjában megtalálják a gépek használati utasításait, melyet kérünk betartani. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat! Étkezéssel kapcsolatos kérdésekben a házigazda tud segítséget nyújtani! Kérjük a hálószobákban az étkezés mellőzését.
Értékek
A nappali TV szekrényébe rögzítve elhelyezett, kifejezetten értékmegőrzésre szolgáló, számkóddal zárható széf áll rendelkezésre. Rögzítenünk kell mindemellett, hogy a szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop) felelősséget nem vállalunk. A szálláshely területén esetlegesen talált értéktárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.
Fűtés
A vendégház hőszivattyús padlófűtéssel rendelkezik. Kérésükre a házigazda nagyon szívesen bármilyen hőmérsékletre felprogramozza a rendszert, ha az nem felel meg. Fűtési szezonban 21°C-ra van beállítva a hőmérséklet. A nappaliban és a szobákban klíma található.
Állatok
A vendégház épületébe állatokat bevinni tilos!
Szemét elhelyezése
Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a szemetet. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található, lépcső melletti ajtó mögött a szelektív gyűjtésre kialakított szemetesben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a bejáratnál kijelölt nagy kukák valamelyikébe. Ezen kívül minden fürdőszobában található higiéniai szemetes, melyet a vegyes hulladéktároló edénybe üríthetnek.
Takarítás
A vendégházat a vendégek tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra.
Szálláshelyünk szolgáltatása igény szerint napi takarítást tartalmaz, melynek díja 50.000 Ft/nap. 1 hétnél hosszabb tartózkodás esetén hetente 1 alkalommal, előre megbeszélt időpontban (az egyeztetés kiemelten fontos, mivel csak a vendégeink házon kívüli tartózkodása esetén tudjuk a köztes takarítást kivitelezni), kitakarítjuk Önöknek az egész házat, friss ágyneműt húzunk, törölközőket cserélünk. A heti egyszeri takarítás díjmentes.
Vendégházunk kocsibeállóval rendelkezik, kérjük tisztelt Vendégeinket, hogy autóikkal ide parkoljanak le úgy, hogy az épület többi lakóját ne korlátozzák a szabad mozgásban, parkolásban! Az esetlegesen keletkező károkért felelősséget nem vállalunk.
Kényelmi szolgáltatások
Vendégeink számára reggelicsomag igényelhető, amely helyi alapanyagokból készül. Rendelhető a www.aszuvilag.hu oldalon vagy közvetlenül a szállásadónál.
Gyermekbarát szállás vagyunk: Vendégeink számára igény esetén babaágy, etetőszék és játékok térítésmentesen biztosítottak.
Vendégeink számára nyomtatott és honlapunkon digitális formában is elérhetők a környék turisztikai és gasztronómiai ajánlatai, programlehetőségei.
Igény esetén transzferszolgáltatást végző partnerszolgáltatót ajánlunk kirándulásokhoz, érkezéshez és távozáshoz (a partnerszolgáltató külön díj ellenében vállalja a szolgáltatást egyéni megegyezés és igény szerint).
További információk
Környezettudatosság alapelvünk: Vendégházunk energiatakarékos világítással és víztakarékos csaptelepekkel működik, valamint szelektív hulladékgyűjtést alkalmazunk.
A vendégház minden szobájában füstjelző található, valamint tűzvédelmi szabályok betartása kötelező. Szén-monoxid érzékelő is üzemel az ingatlanban.
Vendégházunk akadálymentesített szobával és közösségi terekkel rendelkezik.
Vendégházunk kültéri kamerákkal feleszerelt, amelynek szabályzata honlapunkon és a házirendben
A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak! A vendégházban legénybúcsú, lánybúcsú, hangos buli nem tartható. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell!
Köszönjük! Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk.
Krupla Károly +36-30 978 0350, Krupla József +36-30 218 5039
Szauna használat szabályai (Szauna hőfok optimálisan: 60 – 90 °C)
· A szaunát mindenki kizárólag rendeltetésnek megfelelően, csak saját felelősségre használhatja.
· A szauna egyszerű beüzemeléséről szóló rövid útmutató megtalálható a szauna előtti asztalon.
· Kérjük, hogy csak a kihelyezett szaunatörölközőket, szaunalepedőket használják.
· Szaunába lépést megelőzően és szauna használat után a zuhanyzás kötelező, a szárazra törölközés ajánlott.
· A szauna használata textillel fedett testtel engedélyezett.
· A szauna padra való leüléskor a törölköző, vagy a szauna lepedő használata kötelező! A törölközőt, szauna lepedőt úgy kell elhelyezni, hogy a testfelület ne érintkezzen a paddal!
· Fürdőpapucsban és egyéb lábbeliben a szaunába lépni tilos.
· Ügyeljenek arra, hogy a szauna ajtaját, mindig zárják be maguk mögött.
· A szaunában étel- és ital fogyasztása tilos.
· A szaunákban ékszerek és szemüveg viselése tilos, mivel égési sérüléseket okozhatnak.
· A 14 éven aluli gyermekek számára nem ajánlott a szauna és a gőzfürdő használata. 16 év alatti gyermek csak nagykorú vagy szülői felügyelet mellett- és felelősségére használhatja a szaunákat.
· 10 éven aluli gyermekeknek a szauna használata tilos.
· A szaunát nem vehetik igénybe lázas- fertőző betegek, akiknek nyílt sebük van, továbbá ittas, illetve kábító, bódító, tudatmódosító szer hatása alatt állók.
· A szauna használat nem ajánlott szívproblémában szenvedőknek, illetve akut, lázas és gyulladásos megbetegedések, vérnyomásproblémák esetén.
· A szaunákban és a gőzkabinban az egészséges embereknek ajánlott leghosszabb egybefüggő tartózkodási idő 8-15 perc.
· Tilos a szaunákban bármilyen folyadékot, vegyi anyagot, akár szauna olajat a szaunázónak magára locsolni, a szaunában szétlocsolni, illetve a szauna kályhára önteni.
· A felöntést kizárólag dézsából lehet végezni, a dézsában elhelyezett öntő kanállal. A kanalat használaton kívül tilos a vízben tartani, azt a dézsa szélére kell helyezni.
· TILOS: A szaunába szennyezett testtel (homok, sár) belépni. (A szauna használata előtt a zuhanyzó használata kötelező.); A szaunában fürdőruha nélkül tartózkodni.; A szaunában ételt és italt fogyasztani; A szaunában dohányozni.; A szaunába ételhulladékot, papírt, cigarettacsikket, szemetet dobni.
· A szaunahasználattal kapcsolatos házirendben meghatározott feltételek be nem tartásával okozott kárt a károkozó köteles megtéríteni a szállásadók felé.
· A baleset, sérülés vagy üzemzavar esetén értesítendő személy: Krupla József, tel.: +36 30 218 5039
Jacuzzi® masszázsmedence használat szabályai (Vízhőfok: 35-38 ° C)
· A medencét mindenki kizárólag rendeltetésnek megfelelően, csak saját felelősségre használhatja.
· A használat előtt és után a zuhanyzás kötelező.
· A medencében csak tiszta fürdőruhában szabad tartózkodni.
· A medencében egyszerre max. 3 fő tartózkodhat, biztosítva ezzel a víz minőségének megőrzését (óránként 5 fő a medence terhelhetősége).
· 6 év alatti gyermekek nem vehetik igénybe a medencét!
· 6 és 14 év közötti gyerekek csak felnőttek gondos felügyelete mellett használják a medencét! Ne hagyják, hogy a gyermek víz alá merítse a fejét!
· Ha a medence használaton kívül van, a biztonsági thermo tető mindig legyen vissza hajtva és a biztonsági zárral lezárva!
· Medencezárásnál mindig ügyeljenek a teleszkópon található piros gomb benyomására.
· A szaunát TILOS igénybe venni lázas- fertőző betegeknek, akiknek nyílt sebük van, továbbá az eszméletvesztés és esetleges fulladás elkerülése végett az ittas, illetve kábító, bódító, tudatmódosító szer hatása alatt állóknak.
· A medencébe ételt vagy italt, üvegpoharat, bármilyen szennyező anyagot bevinni és dohányozni szigorúan TILOS!!
· Kérjük, legyen elővigyázatos a be- és kiszállásnál! Kapcsolja ki a masszázsfunkciókat, mielőtt beszáll, hogy lássa hova lép.
· A masszázsmedence használatával kapcsolatos házirendben meghatározott feltételek be nem tartásával okozott kárt a károkozó köteles megtéríteni a szállásadók felé. Amennyiben a medence vizét a nem szabályszerű használat miatt (pl. beleömlött ital, belehullott étel, üvegtörés, túl sok egyszerre használó személy, szennyezett ruházattal való fürdőzés, naptej használata…stb.) cserélni kell, úgy annak költségét a Vendégeknek meg kell téríteniük. Ennek díja: 40.000 Ft, ezen felül a medencében okozott kár (eszközjavítás, pótlás) megtérítése.
· KÉRJÜK, A MEDENCE KÖZVETLEN KÖRNYEZETÉBEN IS VEGYÉK IGÉNYBE A KONYHASZIGET FIÓKJÁBAN TALÁLHATÓ MŰANYAG POHARAINKAT. (üvegtörés esetén, az üvegszilánkok miatt valaki megsérülhet, illetve a masszázsmedence szűrőrendszerébe bekerülve annak meghibásodáshoz vezethet)
· A baleset, sérülés vagy üzemzavar esetén értesítendő személy: Krupla József, tel.: +36 30 218 5039